プライバシーポリシー（家庭伴走型教育サービス）

プライバシーポリシー

家庭伴走型教育サービス『まなびぃ』（以下「当サービス」といいます）は、利用者の個人情報の重要性を認識し、以下の通り適切な取り扱いと保護に努めます。

当サービスは、以下の場合に個人情報を取得することがあります。

・お問い合わせフォームの送信
・サービスへの申し込み
・LINE登録およびメッセージのやり取り
・アンケートへの回答

取得する情報は以下の通りです。

・氏名（ニックネームを含む）
・メールアドレス
・LINEアカウント情報
・お子様の学年・年齢などの教育関連情報
・相談内容

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

・サービス提供および本人確認
・お問い合わせ対応
・教育相談およびサポートの実施
・サービス改善のための分析
・重要なお知らせの配信
・新サービスやキャンペーン等の案内（希望者のみ）

当サービスは、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

・本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命・身体・財産の保護に必要な場合

当サービスは、個人情報の漏洩・紛失・改ざん等を防止するため、適切な安全対策を講じます。

当サービスでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。

・LINE公式アカウント（連絡およびサポート）
・LINE（オンライン面談・チャット相談）
・プロライン等（アンケート・申込）

これらのサービスにおける個人情報の取り扱いについては、各サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。

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利用者は、自己の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。
その場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。

本ポリシーの内容は、必要に応じて変更されることがあります。
変更後の内容は、本ページに掲載した時点で効力を生じるものとします。

当サービスにおける個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

【事業者名】室谷　聡
【連絡先】muromuro0216@gmail.com